salt la textul principal

Verificarea informaţiilor despre reţea

Verificarea adresei IP sau a adresei MAC a imprimantei

Pentru a verifica adresa IP sau adresa MAC a imprimantei, imprimaţi informaţiile despre setările reţelei.

Pentru Windows, puteţi să verificaţi informaţiile de setare a reţelei pe ecranul computerului.

Verificarea adresei IP sau a adresei MAC a computerului

Pentru a verifica adresa IP sau adresa MAC a computerului, urmaţi instrucţiunile de mai jos.

  • Pentru Windows:

    1. Selectaţi Linie de comandă (Command Prompt) din Start.

    2. Introduceţi „ipconfig/all” şi apăsaţi Enter.

      Apare adresa IP şi adresa MAC a computerului. În cazul în care computerul nu este conectat la o reţea, adresa IP nu apare.

  • Pentru macOS:

    1. Selectaţi Preferinţe sistem (System Preferences) din meniul Apple, apoi faceţi clic pe Reţea (Network).

    2. Asiguraţi-vă că este selectată interfaţa reţelei utilizată de computer, apoi faceţi clic pe Avansat (Advanced).

      Asiguraţi-vă că funcţionalitatea Wi-Fi este selectată ca interfaţă de reţea.

    3. Faceţi clic pe TCP/IP pentru a verifica adresa IP sau faceţi clic pe Hardware pentru a verifica adresa MAC.

Verificarea comunicaţiei dintre computer, imprimantă şi ruterul wireless

Efectuaţi un test ping pentru a verifica dacă există comunicare.

  • Pentru Windows:

    1. Selectaţi Linie de comandă (Command Prompt) din Start.

    2. Tastaţi comanda ping şi apăsaţi Enter.

      Comanda ping este după cum urmează: ping XXX.XXX.XXX.XXX

      „ XXX.XXX.XXX.XXX" este adresa IP a dispozitivului destinaţie.

      Dacă există comunicare, apare un mesaj ca cel prezentat mai jos.

      Răspuns de la XXX.XXX.XXX.XXX: bytes=32 time=10ms TTL=255

      Dacă apare Solicitarea a expirat (Request timed out), nu există comunicare.

  • Pentru macOS:

    1. Porniţi aplicaţia Network Utility conform celor prezentate mai jos.

      Selectaţi Computer din meniul Salt (Go) al programului Finder, faceţi dublu clic pe HD Macintosh (Macintosh HD) > Sistem (System) > Bibliotecă (Library) > Servicii principale (CoreServices) > Aplicaţii (Applications) > Utilitar reţea (Network Utility).

    2. Faceţi clic pe Ping.

    3. Asiguraţi-vă că este selectată opţiunea Trimitere numai XX ping-uri (Send only XX pings) (XX sunt numere).

    4. Introduceţi adresa IP a imprimantei ţintă sau a ruterului wireless ţintă în Introduceţi adresa de reţea pentru ping (Enter the network address to ping).

    5. Faceţi clic pe Ping.

      „ XXX.XXX.XXX.XXX" este adresa IP a dispozitivului destinaţie.

      Apare un mesaj precum următorul.

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

      --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss

      Dacă apare mesajul „pierderea de pachete este de 100%”, nu există comunicare. În caz contrar, există comunicare între computer şi dispozitivul ţintă.

Verificarea informaţiilor despre setările de reţea

Pentru a verifica informaţiile despre setările de reţea ale imprimantei, imprimaţi informaţiile despre setările de reţea.